Les lois
de 2002, 2004 et 2005 amènent à de nombreuses obligations pour les
professionnels du secteur médico-social.
De part son expérience,
A.I.R. a développé des outils d’évaluations et
d’interventions s’inscrivant dans le cadre législatif
actuel et le
processus évolutif de chacun et de tous.
A.I.R. fonde sa démarche d’intervention sur le
respect des personnes accueillies, des valeurs des professionnels et
des missions des institutions.
FONDEMENTS DE LA PRESTATION
- Histoire du service - bases légales - population
accueillie - valeurs - missions - moyens -méthodes.
- L’enjeu contextuel de la prestation -
intégrer l’évolution de l’environnement, clarifier la
mission spécifique de
l’établissement
- Les présupposés conceptuels et méthodologiques.
RESSOURCES HUMAINES
-
Un diagnostic sur la situation financière et du personnel.
-
Une étude sur l’organisation des services et l’immobilier -
Elaboration des dossiers pour la Commission des Droits
et de
l’Autonomie - Maison Départementales des Personnes Handicapées.
Travail avec les familles.
- Analyser le fonctionnement
interne des services : besoins et attentes des usagers, rôles et
fonctions des professionnels, l’équipe transdisciplinaire, les
outils de synthèse et de régulation.
PRESTATION DE SERVICE
- Evaluation des besoins - Conception
d’accompagnement - Amélioration continue.
- Evaluer
la pertinence des moyens d’évaluation mis en place. La
démarche d’évaluation renseigne sur la qualité de la prestation,
la capacité d’adaptation des professionnels et de transformation
de la structure. Elle fait appel à différents outils.
L’évaluation
de l’adéquation entre les besoins de l’usager et les propositions
de l’institution confère la qualité de service.
- Propositions de
divers outils évaluatifs - AIRMES.
- Utilisation d’un
référentiel des activités apportant à chaque professionnel un éclairage
sur sa pratique et un réajustement de celle-ci.
- Les projets individualisés et de groupes.
REFORMULER
LE PROJET INSTITUTIONNEL - LA
LOI DU 2 JANVIER 2002
- Remise à jour du Projet d’Etablissement au
fur et à mesure de la formation avec approfondissement de certains
passages, apports nouveaux, ou encore refonte plus globale du plan et
des parties. Proposition de différentes trames de rédaction.
- Développement des
directives de la loi du 2 Janvier 2002 :
. Les droits des usagers
- conseil de la vie sociale. La charte des droits et liberté de la
personne accueillie.
. Le règlement de
fonctionnement. Le livret d’accueil du service. Les documents
informatisés.
. Le contrat de séjour.
Le document individuel de prise en charge - AIRMES.
EVALUATION
DE L’ENSEMBLE DE LA
DEMARCHE
-
Aide à l’Evaluation Interne des services.
- Enquête de satisfaction
des usagers, de leurs familles et des professionnels.
PEDAGOGIE
- Apports théoriques. - Documents supports.
- Approche interactive.
- Soutien à la création
d’une démarche d’analyse et d’évolution pour chaque
professionnel.
- Aide à
l’élaboration d’écrits.
- Entre les sessions un temps de travail est
organisé par les responsables du Service, permettant à tous les
professionnels de s’approprier la réflexion.
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